# Central de Ajuda — E-Radios > Bem-vindo à documentação oficial da plataforma **E-Radios**! Aqui você encontra tudo o que precisa para aproveitar ao máximo nosso marketplace de publicidade em rádio. --- ## O que é o E-Radios? O **E-Radios** é um marketplace B2B de publicidade em rádio programática. Ele conecta **anunciantes e agências** que desejam veicular anúncios em rádio com **emissoras de rádio** de todo o Brasil. Pela plataforma, anunciantes e agências buscam emissoras, comparam opções, montam campanhas e acompanham o ciclo completo do pedido. Já as emissoras gerenciam o inventário comercial, recebem pedidos, criam propostas e administram a equipe de vendas — tudo em um só lugar. --- ## Comece por aqui ### [Introdução à plataforma](introducao.md) **Novo por aqui?** Comece pela introdução para entender o que o E-Radios faz, como funcionam os perfis de usuário, quais são os fluxos principais e o glossário básico que você vai encontrar nas próximas páginas. --- ## Manuais por perfil de usuário Cada tipo de conta tem um manual completo cobrindo 100% das telas, fluxos, regras e dicas. Escolha o seu perfil: ### 🎯 [Manual do Anunciante](anunciante.md) Você é uma **empresa** que quer veicular anúncios em rádio? Este manual cobre cadastro, marketplace, mapa de cobertura, comparador, carrinho, checkout, materiais criativos, patrocínios de programas, acompanhamento de campanhas, Radio Analytics e gestão da conta. --- ### 🏢 [Manual da Agência](agencia.md) Você representa uma **agência de publicidade** com múltiplos clientes? Este manual cobre tudo do anunciante mais o que é exclusivo de agência: gestão de clientes, comissão por pedido, painel da agência, propostas comerciais com link público, kanban customizado, templates de proposta e analytics. --- ### 📻 [Manual da Emissora](emissora.md) Você é o **dono de uma emissora de rádio** e quer vender espaço publicitário? Este manual cobre o cadastro da rádio, perfil público, catálogo de produtos e patrocínios, combos, recebimento de pedidos, propostas comerciais, gestão da equipe de vendas, metas, relatórios e calendário. --- ### 💼 [Manual do Vendedor](vendedor.md) Você é um **vendedor (sub-usuário)** vinculado a uma emissora? Este manual mostra como é o seu primeiro acesso, o que você pode (e o que não pode) fazer, como usar a tela de Propostas — sua principal ferramenta — e como o gerente da emissora controla suas permissões. --- ## Links Rápidos ### Para Anunciantes - [Como criar sua conta](anunciante.md#2-cadastro-de-conta-de-anunciante) - [Como buscar e comparar emissoras](anunciante.md#9-marketplace-buscar-rádios) - [Como finalizar um pedido (checkout)](anunciante.md#13-carrinho-de-compras) - [Como acompanhar suas campanhas](anunciante.md#18-minhas-campanhas) ### Para Agências - [Como cadastrar e gerenciar clientes](agencia.md#6-meus-clientes) - [Como definir comissão no checkout](agencia.md#8-carrinho-e-checkout) - [Como criar e enviar uma proposta](agencia.md#11-criar-uma-nova-proposta) - [Painel da agência (KPIs)](agencia.md#5-painel-da-agência-dashboard) ### Para Emissoras - [Cadastrar produtos e patrocínios](emissora.md#7-produtos-e-patrocinios) - [Receber e aprovar pedidos](emissora.md#8-campanhas-recebidas-pedidos) - [Criar propostas comerciais](emissora.md#11-propostas-comerciais) - [Convidar vendedores e definir permissões](emissora.md#13-equipe-comercial-sub-usuarios-sales) ### Para Vendedores - [Primeiro acesso e definição de senha](vendedor.md#3-primeiro-acesso-e-definição-de-senha) - [Permissões: o que você pode e não pode ver](vendedor.md#7-permissões-o-que-você-pode-e-não-pode-ver) - [Trabalhando com propostas](vendedor.md#13-propostas--sua-ferramenta-principal) - [Restrições — o que apenas o gerente faz](vendedor.md#20-restrições--o-que-apenas-o-gerente-faz) --- ## Precisa de Ajuda? Se você não encontrou o que procurava na documentação, entre em contato com nossa equipe de suporte: 1. Acesse a plataforma E-Radios 2. Clique em **"Fale conosco"** no rodapé da página 3. Preencha o formulário com sua dúvida 4. Nossa equipe responderá o mais breve possível --- > ℹ️ **Última atualização:** Maio de 2026